金桥叉车出租/浦东金桥叉车出租

用户满意度一直是奇瑞叉车服务工作中的重中之重，奇瑞叉车更愿意主动为客户服务，使客户更满意，让他们更了解自己的车辆现在的使用状况，是否需要的维护，并在用户反应售后问题的时间赶往现场，及时有效地提供服务排除故障，尽可能的让客户感受到奇瑞叉车服务的主动、快速、。两年来，奇瑞叉车在得到市场的肯定的同时，用户满意度也一直在不断的在提高。目前，奇瑞叉车售后服务部设有专门的备件管理科和备件存放科，金桥叉车出租/配件共存金额高达千万，品种超过五千种，确保95%的供货率。便捷的配件订单处理系统，确保供货，稳定、可靠，针对不同顾客的需求，据了解，为保证售后服务的反应速度和售后服务人员的工作能力，奇瑞叉车不断加大对服务的投入力度，扩充服务网络的覆盖率，提升服务人员的素质、工作能力和技术水平。奇瑞叉车在选择代理商时要求其具备一定的规模，并要求代理商通过有竞争力的激励体系建立具备有能力的维修服务人员队伍。此外，信息化管理也是奇瑞叉车整个售后服务及配件销售成熟发展的基本保障，通过信息化手段加强对代理商服务过程的监督管理与指导，同时把奇瑞叉车厂家、代理商、客户等有机联系起来，使服务更加、快速。这些差异化服务，让售后服务人员赢得更多用户的信任，从而提